하버드비지니스리뷰 HBR 인적관리의 패러다임

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기대 기대 7,8월본 통합본으로 HR (Human Resources)에 대해 이번호는 다루었다.

제일 골머리가 아픈게 고객사와의 문제가 아니라

직원과의 문제가 생길때 머리가 제일 아프다. 어쩔땐 앉아 있기가 힘들정도...

직원 한명이 잘 들어오면 회사 이미지 상승. 고객 만족도가 높고

직원 한명이 잘 들어오지 못하면. 이미지 추락, 만족도 하락 바로 그 결과가 나타난다.

내부에서 아무리 컨트롤을 해도 HR문제는 끝이 없는 솔루션이 필요하다.

사람으로 시작해서 사람으로 끝나는 비지니스 환경. 

기업의 HR

그중에서 핵심 내용 공유 ^^

同感

일과 사람.

업체와 업체 사이에도 궁합이 필요하다는 사실.